使い方

会員登録の画面で、メールアドレスとパスワードを登録します。確認のメールに届くコードを入力すると、登録が終わります。

イベントを開く団体を「組織」として登録します。メンバーを招くと、同じ組織のイベントを一緒に管理できます。1 人が管理者を務められる組織は 5 件までです。

タイトル、開催日時、会場、説明を入力して作ります。作ったイベントは下書きで、公開するまでは組織のメンバーと運営チームにしか見えません。メインの画像や当日の写真も載せられます。

出演する演者は、イベントの「演者」の画面で、演者の名前で登録します。登録した演者には、観客が演者あてに応援コメントを書けます。

演者に返信してもらうときは、「招待する」で、演者のハンドル、メールアドレス、招待リンクのどれかで招待します。演者のアカウントと結び付くのは、演者が承諾したときだけです。結び付いたあとは、演者が自分の画面で、それまでのコメントも読んで返信できます。

違うアカウントが結び付いたときは、「結び付きを外す」で外せます。外したアカウントが演者として書いた返信は隠れ、公開のページに出なくなります。隠した返信は「演者」の画面の「演者として書かれた返信」で確かめ、見せる・隠すを切り替えられます（運営が隠した返信は変えられません）。

同じ日に昼と夜など何度か開く場合は、イベントを分けずに、1 つのイベントに開催回を追加してください。作成できる数には上限があります（作成数の上限）。

イベントの「チケット管理」で、開催回と券種（一般、学生など）を登録し、価格と枚数を決めます。有料のチケットは、購入する方が予約だけを行い、当日に会場で主催者に支払います（当日現地決済）。オンラインのカード決済は準備中です（始めると、カード決済の売上には手数料がかかります）。

当日現地決済と無料のチケットは、審査なしで手数料もかからずに使えます。準備ができたら、イベントを公開してください。

組織のメンバーはイベントを管理できます。当日だけ手伝ってもらう方は、受付スタッフとして追加すると、受付の画面だけを使えます。

イベントの「受付」の画面で、チケットの QR コードをスマートフォンやパソコンのカメラで読み取ります。読み取れない場合はチケット番号を入力してください。USB のバーコードスキャナも使えます。

受付はインターネットにつながった状態で行います。通信が切れている間は照合できません。当日払いのチケットは、受付の画面で集金を記録します。

たくさんのイベントを開く場合は、組織の「組織の審査」の画面から運営の審査を申請してください。承認されると、作成できるイベントの数の上限が広がります（作成数の上限）。

返金はイベントの「販売状況」の画面から、注文ごとに行います。注文の全額を返金し、チケットは使えなくなります。入場済みのチケットを含む注文は返金できず、一部だけの返金にも対応していません。

当日払いで集金した注文は、現金を会場で直接お返しし、「販売状況」の画面で現金返金として記録します。入場済みの場合は、先に「受付」の画面で入場を取り消してください。まだ集金していない予約は、予約を取り消すと席が戻ります。

イベントを中止する場合は、主催者が購入した方に全額を返金します。イベントを中止にしても自動では返金されないため、注文ごとに返金してください。

イベントのページで「チケットを購入」を押し、開催回と枚数を選びます。アカウントの登録は不要です。

有料のチケットは予約だけを行い、当日に会場で支払います。

手続きが終わると、入力したメールアドレスにチケットのご案内が届きます。

メールのリンクから開くページに、チケットの QR コードとチケット番号が出ます。受付でこの画面をご提示ください。リンクを知っている人は誰でもチケットを使えるため、他の方に共有しないでください。

キャンセルと返金の条件は、イベントの主催者が定めます。主催者にお問い合わせください。イベントが中止された場合は、主催者が全額を返金します。返金されると、チケットのページに「返金されました」と表示されます。